Arbeitsweise
FISCHER AUTOMATION
FISCHER AUTOMATION entwickelt individuelle Automationen für industrielle Nähverfahren.
Um für unsere Kunden die effizienteste Lösung zu konstruieren, denken wir uns ganzheitlich in die Bedürfnisse unserer Kunden ein.
Problemversteher
Kenne deinen Kunden, dann findest du seine Automationslösung
Wir von FISCHER nehmen uns für unsere Kunden Zeit, um sie im ersten Schritt kennen zu lernen und offen über ihre Ziele und Vorstellungen zu sprechen. Die offene und transparente Kommunikation zum Kunden von vielen Anbietern unterschätzt – nicht aber von uns.
Fragen, die wir stellen:
- Welches Ziel und welchen Nutzen verfolgen Sie?
- Wie können wir Ihrem Anspruch gerecht werden?
- Auf welche Ressourcen können Sie zurückgreifen?
Planer und Konstrukteur
Effizientes Planen und Optimieren
Nachdem wir das Problem verstanden haben, folgt die Prüfung der Realisierbarkeit und der Entwurf der Maschine. In dieser Phase helfen wir mit unserem Know-How sämtliche Optimierungsansätze direkt mitzubedenken.
Fragen, die wir stellen:
- Wie könnten wir Ihren Kundenwunsch übertreffen?
- Welche Optionen würden Ihnen noch helfen?
- Was lässt sich kosteneffizienter realisieren?
Realisierung und Umsetzung
Von der Planung des Prototypen hin zur fertigen Automatisierungslösung
Nach der Konzeptionierung wird Ihr Auftrag als Prototyp gefertigt und direkt Optimierungen am Konzept eingearbeitet, bevor die eigentliche Automatisierungslösung produziert wird. Durch diesen Schritt sichern wir höchste Qualität und volle Funktionsfähigkeit.
Fragen, die wir stellen:
- Haben wir Ihre Vorgaben erfüllt?
- Wie können wir unsere Lösung weiter optimieren?
- Welche Änderungen wünschen Sie als Kunde ?
Training und Schulung
Training und Schulung
Sobald die Maschine den Qualitätsansprüchen unseres Unternehmens gerecht wird, erhalten Sie eine ausführliche Schulung meist über mehrere Tage, um die Funktionsweise trainieren und verinnerlichen zu können.
Unsere Ingenieure und Techniker vor Ort in Köditz erklären Ihnen die Handhabung und Anwendung Ihrer neuen FISCHER Lösung.
Fragen, die wir Ihnen beantworten:
- In welchen Abständen wird die Maschine gewartet?
- Was muss bei Anwendung beachtet werden?
- Wie lassen sich kleinere Reparaturen selbst vornehmen?
Auslieferung und Inbetriebnahme
Versand und Inbetriebnahme weltweit
Gerne bieten wir die Auslieferung und Inbetriebnahme der Automatisierungs-Lösung direkt mit an. Sobald die Maschine von Ihnen abgenommen ist, wird sie modular rückgebaut, weltweit versendet und von unserem Service-Team vor Ort in Betrieb genommen. Eine Eigeninbetriebnahme ist auf Wunsch ebenfalls möglich.
Service und Support
Für uns endet die Zusammenarbeit nicht nach der Inbetriebnahme
FISCHER AUTOMATION begleitet Sie auch nach Auslieferung Ihrer Maschine.
Service ist für uns wichtig. Daher haben wir mobile Experten in unserem Team, die Ihnen in allen Angelegenheiten weiterhelfen.